三招优化客悦外呼与FAQ：提命中率、接通率、AI自解率，降转人工、控成本、提体验，可复用行业方法落地
2025零售：客悦以语义理解+全渠道+主动营销，升级智能客服为增长中枢，提效降本并优化体验与口碑提升
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